Разделы

Информационно-диспетчерскую службу ЖКХ модернизируют в городском округе Мытищи

ЖКХ города Мытищи ознакомилась с процессом работы, модернизации информационно-диспетчерской службы (ИДС), каждый день поступает от 50-ти до 60-ти сообщений жителей, оповещает журналист Мытищинского информагентства.

Александр Бирюков - руководитель адмистрации города Мытищи заявил: «Модернизация ИДС способствует существенным вспомогателем жительцам по всем жилично-коммунальным вопросам, по этой причине она обязана быть комфортна жителям. Каждое сообщение Мытищинцев будет рассматриваться ЖКХ, гарантом надёжности будет служить оценивание выполненной работы аварийно-ремонтной бригады при помощи «Личного кабинета» .

ИДС расположено в доме №48 по Новомытищинскому проспекту. Сюда приходит население в абсолютно всех срочных ситуациях: начиная отсутсвием воды, заканчивая холодными батаряеми.Работая в круглосуточном режиме, деспетчеры всегда готовы принять вашу заявку по телефону, они регистрируют их и передают в ресурсоснабжающую или управляющую компанию дабы устраненить проблему. Система уже устарела и не соотвествует соверменным реалиям, поэтому требует кардинального изменения.

Обновления ИДС будут глобальными.Абсольтно все компьютеры будут оснащенны новым программным обеспечением, это даст возможность жителям передавать заявки ЖКХ с помощью смс, а не только по телефону. Сообщает глава муниципального учреждения «ЖЭУ» Сергей Киселёв участникам комиссии
Полученная информация будет передаваться по интернету во все управляющие компании. Аварийно-ремонтные бригады уже в пути будут знакомиться с ЧП и всей полезной информацией для её решения.

У ЖКХ будет отсутствовать необходимость в схемах и инструкциях, так как это занимало большое количество времени. Тем самым информационные системы предостовляеют возможность быстро реагировать на проблемы жителей.


Дата публикации: 14.12.2017

Недавние публикации

Мнение жителей

  • Жалоба на ООО "ЖКС №1 Колпинского района"

    Мы, жильцы кв. 33,35,37 и 39 по ул. Танкистов г. Колпино, обращаемся к администрации ЖКУ 1 с просьбой (жалобой) помочь решить проблему с кв. 31,которая , 10 лет назад поставила на радиаторы отопления ...

    Людмила    19/03/24 10:30
  • Жалоба на ООО "Управляющая компания Исток"

    До каких пор вы будете нас травить тухлой водой?!!!

    Татьяна    19/03/24 03:03
  • Жалоба на МУП "Шеметово-Сервис"

    Вызывали сантехников, приехали, не чем не помогли, как был забит санузел так и остался, приехала служба сделала вид работы и уехала , как заливало 1 этаж так и заливает...

    Александр    18/03/24 16:42
  • Жалоба на ООО "Антарес-Строй 2"

    На крыше дома Молодежная 3 валяется козырёк вентиляции. При сильном ветре упадёт на голову

    С    18/03/24 15:22
  • Жалоба на ООО "УК "Чкаловская"

    Добрый день! город Екатеринбург, ул. Крестинского, 55/2, подъезд 2 В подъезде и в квартирах первого этажа дома по выше указанному адресу стоит невыносимая вонь, которая идет из подвала от канализации ...

    Надежда    18/03/24 14:43
  • Жалоба на ООО "УК "Чкаловская"

    Добрый день! город Екатеринбург, ул. Крестинского, 55/2, подъезд 2 В подъезде и в квартирах первого этажа дома по выше указанному адресу стоит невыносимая вонь, которая идет из подвала от канализации ...

    Надежда    18/03/24 14:41
  • Жалоба на МУП "Жилкомсервис"

    2 месяца уже не работает лифт Разве сроки уже не закончены ? Разве управляющая компания не должна проинформировать жителей дома до какого дня будем терпеть этот беспредел?или доска объявлений просто ...

    Елена    18/03/24 12:25
  • Жалоба на ООО "УК КЖК"

    ул.64 Армии д.55 не горит лампочка на площадке возле лифта на 6 этаже(уже неделю),нет освещения на всех этажах запасного выхода...

    Виктор Николаевич    18/03/24 09:14