Разделы

Информационно-диспетчерскую службу ЖКХ модернизируют в городском округе Мытищи

ЖКХ города Мытищи ознакомилась с процессом работы, модернизации информационно-диспетчерской службы (ИДС), каждый день поступает от 50-ти до 60-ти сообщений жителей, оповещает журналист Мытищинского информагентства.

Александр Бирюков - руководитель адмистрации города Мытищи заявил: «Модернизация ИДС способствует существенным вспомогателем жительцам по всем жилично-коммунальным вопросам, по этой причине она обязана быть комфортна жителям. Каждое сообщение Мытищинцев будет рассматриваться ЖКХ, гарантом надёжности будет служить оценивание выполненной работы аварийно-ремонтной бригады при помощи «Личного кабинета» .

ИДС расположено в доме №48 по Новомытищинскому проспекту. Сюда приходит население в абсолютно всех срочных ситуациях: начиная отсутсвием воды, заканчивая холодными батаряеми.Работая в круглосуточном режиме, деспетчеры всегда готовы принять вашу заявку по телефону, они регистрируют их и передают в ресурсоснабжающую или управляющую компанию дабы устраненить проблему. Система уже устарела и не соотвествует соверменным реалиям, поэтому требует кардинального изменения.

Обновления ИДС будут глобальными.Абсольтно все компьютеры будут оснащенны новым программным обеспечением, это даст возможность жителям передавать заявки ЖКХ с помощью смс, а не только по телефону. Сообщает глава муниципального учреждения «ЖЭУ» Сергей Киселёв участникам комиссии
Полученная информация будет передаваться по интернету во все управляющие компании. Аварийно-ремонтные бригады уже в пути будут знакомиться с ЧП и всей полезной информацией для её решения.

У ЖКХ будет отсутствовать необходимость в схемах и инструкциях, так как это занимало большое количество времени. Тем самым информационные системы предостовляеют возможность быстро реагировать на проблемы жителей.


Дата публикации: 14.12.2017

Недавние публикации

Мнение жителей

  • Отзыв про ООО "ИРТЭМ"

    Качалова 20. Вызывала слесаря в связи с тем, что с потолка капало. Пришло двое хамов. Обращаются на "ты". Что то д...

    Ольга    24/04/18 15:17
  • Отзыв про ОАО "Жилищник"

    Ваш сайт постоянно в разработке,а вот главного нет, какие ремонтные работы ведутся и на каких участках, а такж...

    Сергей    24/04/18 09:46
  • Отзыв про ЗАО Эстейт сервис дирекция Куркино СЗАО

    Уже не первый раз обращаюсь в компанию. Полгода назад трубу прорвало в ванной комнате. А на днях в туалете нач...

    Роман Кириллов    22/04/18 22:21
  • Жалоба на ООО "УОЖФ "Стабильность"

    У нас по соседству 126 дом, так там территорию просто вылезали, граблями прошлись не оставили ни одного листика...

    Ирина    24/04/18 17:24
  • Жалоба на ООО УК "Жилфонд Сибметаллургмонтаж"

    Я Савченко В. Г. проживающий по адресу г. Новокузнецк. ул. Белана 35.кв. 37.хочу довести до вашего сведения информ...

    Савченко Владимир    24/04/18 07:42
  • Жалоба на ООО "УК "Чкаловская"

    Здравствуйте! Интересует ответ на вопрос: "Почему рабоники "УК Чкаловская" не уведомляют своих жильцов о пров...

    Савина Анастасия Сергеевна    23/04/18 19:20
  • Жалоба на ООО "ГУК "Левобережная"

    Добрый день! когда решится вопрос с уборкой и вывозом мусора ул.Левобережная...детская площадка вся в мусоре, ...

    Марина    23/04/18 18:17
  • Жалоба на ООО "ЖЭУ № 21"

    В доме 354по улице комсомольской батареи просто огненные, прошу вас уменьшить отопление. Дома при открытых окн...

    Светлана    23/04/18 12:47
  • Жалоба на ТСЖ "Орбита-01"

    Добрый вечер. Убедительная просьба разобраться с ЕЖЕДНЕВНОЙ проблемой по адресу: 9-я Тихая 21. Каждый вечер,с 19-...

    Александр    22/04/18 22:11