Разделы

Информационно-диспетчерскую службу ЖКХ модернизируют в городском округе Мытищи

ЖКХ города Мытищи ознакомилась с процессом работы, модернизации информационно-диспетчерской службы (ИДС), каждый день поступает от 50-ти до 60-ти сообщений жителей, оповещает журналист Мытищинского информагентства.

Александр Бирюков - руководитель адмистрации города Мытищи заявил: «Модернизация ИДС способствует существенным вспомогателем жительцам по всем жилично-коммунальным вопросам, по этой причине она обязана быть комфортна жителям. Каждое сообщение Мытищинцев будет рассматриваться ЖКХ, гарантом надёжности будет служить оценивание выполненной работы аварийно-ремонтной бригады при помощи «Личного кабинета» .

ИДС расположено в доме №48 по Новомытищинскому проспекту. Сюда приходит население в абсолютно всех срочных ситуациях: начиная отсутсвием воды, заканчивая холодными батаряеми.Работая в круглосуточном режиме, деспетчеры всегда готовы принять вашу заявку по телефону, они регистрируют их и передают в ресурсоснабжающую или управляющую компанию дабы устраненить проблему. Система уже устарела и не соотвествует соверменным реалиям, поэтому требует кардинального изменения.

Обновления ИДС будут глобальными.Абсольтно все компьютеры будут оснащенны новым программным обеспечением, это даст возможность жителям передавать заявки ЖКХ с помощью смс, а не только по телефону. Сообщает глава муниципального учреждения «ЖЭУ» Сергей Киселёв участникам комиссии
Полученная информация будет передаваться по интернету во все управляющие компании. Аварийно-ремонтные бригады уже в пути будут знакомиться с ЧП и всей полезной информацией для её решения.

У ЖКХ будет отсутствовать необходимость в схемах и инструкциях, так как это занимало большое количество времени. Тем самым информационные системы предостовляеют возможность быстро реагировать на проблемы жителей.


Дата публикации: 14.12.2017

Недавние публикации

Мнение жителей

  • Отзыв про ООО "НАШ ДОМ"

    Когда уже дадут воду горячую по адресу Панкратова 46.Уже больше месяца без горячей воды.Вы издеваетесь?

    николай    16/07/18 19:08
  • Отзыв про ООО "ЖЭУК №7"

    Компания бездельники. Никакого техобслуживания не проводится. Работают в режиме аварийной службы когда прор...

    Ирина Васильевна    16/07/18 16:51
  • Жалоба на ООО ПО "РемЖилСервис"

    Добрый день. В связи с проведением регламентных работ на котельной отсутствовало горячее водоснабжение с 1 и...

    Мария    17/07/18 11:24
  • Жалоба на ООО "УК "ГСЦ"

    День добрый! Новый дом по адресу Острогожская 170/10, там где я проживаю. Проблема заключается в том, что еще в ап...

    Анастасия    17/07/18 10:37
  • Жалоба на ГБУ "Жилищник района Бирюлево Восточное"

    Я живу по ул.Бирюлевскаяд.31,корпус 2,кв.266.втлрой день нет холодной воды по всему стояку..Безобразие полное..не ...

    Светлана Efremova    16/07/18 19:47
  • Жалоба на ООО "НАШ ДОМ"

    Когда уже дадут воду горячую по адресу Панкратова 46.Уже больше месяца без горячей воды.Вы издеваетесь?Ни одно...

    николай    16/07/18 19:18
  • Жалоба на ООО "Гарант"

    Прошу освободить придомовую территорию от разросшихся вблизи деревьев..Мы проживаем на третьем этаже,в квар...

    Зульфия    16/07/18 18:46
  • Жалоба на ООО "ЖЭУК №7"

    ЖЭУК - Очаг - компания самозванка .Никаких собраний по избранию данной компании не проводилось. Прошли 2 самоз...

    Ирина Васильевна    16/07/18 17:19
  • Жалоба на ООО "Раскат-РОС"

    С момента подключения горячей воды в июне 2018 года в нашей квартире, в течении 10 дней не возможно было пользова...

    Ольга Васильевна    16/07/18 16:24