Разделы

Правомерно включать комиссию банка в квитанцию оплаты услуг ЖКХ?

В этом разобрался Верховный Суд России, рассматривая спор между Роспотребнадзором и ТСЖ. В Определении от 20.11.2017 он указал, что обманом потребителя не является включение отдельной строкой в счет на оплату услуг ЖКХ банковской комиссии. Так, ТСЖ было оштрафовано за то, что выставило потребителям начисленную отдельной строкой комиссию банка в счете за оплату услуг ЖКХ. При самостоятельной оплате жильцами выставленных счетов через банковские терминалы без комиссий, сумма комиссии ТСЖ все равно включалась к оплате за следующий месяц.

Но, оплаченная комиссия не учитывались на лицевых счетах в ТСЖ. На это и пожаловался потребитель в Роспотребнадзор, указав, что ТСЖ принудило его выплачивать комиссию. Проверка показала, что между ТСЖ и банком заключен договор, где предусмотрена комиссия за платежи при оплате услуг на счет ТСЖ. Роспотребнадзором было решено, что ТСЖ незаконно возложило на потребителей дополнительные расходы, что привело к образованию у граждан задолженности по оплате услуг, и усмотрены основания для наложения штрафа.

Однако, в ранее проведенном собрании участвовали 52% граждан, многие из которых были согласны с комиссией банка и включением ее в счета. Арбитражным судом штраф был отменен. В данном деле Роспотребнадзором никакого обмана не доказано, ведь потребитель не был должен заплатить за услугу, которую он не получал, либо которая не оказывалась, а внесенная гражданами сумма банком переводилась на счет ТСЖ. Верховный Суд указал, что потребитель, учитывая протокол общего собрания ТСЖ, не был обманут о размере платы за комиссию банка.


Дата публикации: 12.12.2017

Недавние публикации

Мнение жителей

  • Отзыв про ООО "ИРТЭМ"

    Качалова 20. Вызывала слесаря в связи с тем, что с потолка капало. Пришло двое хамов. Обращаются на "ты". Что то д...

    Ольга    24/04/18 15:17
  • Отзыв про ОАО "Жилищник"

    Ваш сайт постоянно в разработке,а вот главного нет, какие ремонтные работы ведутся и на каких участках, а такж...

    Сергей    24/04/18 09:46
  • Отзыв про ЗАО Эстейт сервис дирекция Куркино СЗАО

    Уже не первый раз обращаюсь в компанию. Полгода назад трубу прорвало в ванной комнате. А на днях в туалете нач...

    Роман Кириллов    22/04/18 22:21
  • Жалоба на ООО "УОЖФ "Стабильность"

    У нас по соседству 126 дом, так там территорию просто вылезали, граблями прошлись не оставили ни одного листика...

    Ирина    24/04/18 17:24
  • Жалоба на ООО УК "Жилфонд Сибметаллургмонтаж"

    Я Савченко В. Г. проживающий по адресу г. Новокузнецк. ул. Белана 35.кв. 37.хочу довести до вашего сведения информ...

    Савченко Владимир    24/04/18 07:42
  • Жалоба на ООО "УК "Чкаловская"

    Здравствуйте! Интересует ответ на вопрос: "Почему рабоники "УК Чкаловская" не уведомляют своих жильцов о пров...

    Савина Анастасия Сергеевна    23/04/18 19:20
  • Жалоба на ООО "ГУК "Левобережная"

    Добрый день! когда решится вопрос с уборкой и вывозом мусора ул.Левобережная...детская площадка вся в мусоре, ...

    Марина    23/04/18 18:17
  • Жалоба на ООО "ЖЭУ № 21"

    В доме 354по улице комсомольской батареи просто огненные, прошу вас уменьшить отопление. Дома при открытых окн...

    Светлана    23/04/18 12:47
  • Жалоба на ТСЖ "Орбита-01"

    Добрый вечер. Убедительная просьба разобраться с ЕЖЕДНЕВНОЙ проблемой по адресу: 9-я Тихая 21. Каждый вечер,с 19-...

    Александр    22/04/18 22:11