Разделы

Правомерно включать комиссию банка в квитанцию оплаты услуг ЖКХ?

В этом разобрался Верховный Суд России, рассматривая спор между Роспотребнадзором и ТСЖ. В Определении от 20.11.2017 он указал, что обманом потребителя не является включение отдельной строкой в счет на оплату услуг ЖКХ банковской комиссии. Так, ТСЖ было оштрафовано за то, что выставило потребителям начисленную отдельной строкой комиссию банка в счете за оплату услуг ЖКХ. При самостоятельной оплате жильцами выставленных счетов через банковские терминалы без комиссий, сумма комиссии ТСЖ все равно включалась к оплате за следующий месяц.

Но, оплаченная комиссия не учитывались на лицевых счетах в ТСЖ. На это и пожаловался потребитель в Роспотребнадзор, указав, что ТСЖ принудило его выплачивать комиссию. Проверка показала, что между ТСЖ и банком заключен договор, где предусмотрена комиссия за платежи при оплате услуг на счет ТСЖ. Роспотребнадзором было решено, что ТСЖ незаконно возложило на потребителей дополнительные расходы, что привело к образованию у граждан задолженности по оплате услуг, и усмотрены основания для наложения штрафа.

Однако, в ранее проведенном собрании участвовали 52% граждан, многие из которых были согласны с комиссией банка и включением ее в счета. Арбитражным судом штраф был отменен. В данном деле Роспотребнадзором никакого обмана не доказано, ведь потребитель не был должен заплатить за услугу, которую он не получал, либо которая не оказывалась, а внесенная гражданами сумма банком переводилась на счет ТСЖ. Верховный Суд указал, что потребитель, учитывая протокол общего собрания ТСЖ, не был обманут о размере платы за комиссию банка.


Дата публикации: 12.12.2017

Недавние публикации

Мнение жителей

  • Отзыв про ООО "УК "Управдом"

    Дзержинск,пр-т Ленина д-36а,кв-12. Эти дни общения с Вами в отопительный период оставляют неизгладимый урон нерв...

    Сергей    20/10/18 23:44
  • Жалоба на ООО "МУЖЭП-4"

    У вас в квартире тепло???? А у меня с начала отопительного сезона ледяные трубы. Сколько не давали заявку жильц...

    Инна    21/10/18 10:34
  • Жалоба на ООО "УК "Управдом"

    Звоню в отдел по работе с населением (пр-т Ленина 36а кв10) и оставляю заявки на то, что отсутствует отопление в к...

    Елена    20/10/18 23:51
  • Жалоба на ООО "УК "Управдом"

    Пр-т Ленина д 36 а кв 12 , до сих пор нет отопления ни в одной комнате,оставлено 40 заявок все без ответа,отопление ...

    Чеботарева Елена Валентиновна    20/10/18 21:55
  • Жалоба на ООО УК "Дом-Мастер"

    Управляющая компания не обеспечила исполнение своих обязанностей по устранению аварийной ситуации. 20.10.2018 в ...

    Новоселецкая Ирина    20/10/18 18:10
  • Жалоба на ООО "Квартал-2005"

    Нет отопления в доме №4, подъезд 4, этаж 9 по ул. Пушкина, неоднократно писали заявку, реакции ни какой, мало тог...

    Александр    20/10/18 17:17
  • Жалоба на ООО "Севжилсервис"

    Добрый день,Управляющая компания.Проживаю по адресу проспект Героев-Североморцев,д.76,кор.2,кв.93. В этом году б...

    анатолий    20/10/18 14:08
  • Жалоба на ООО УК "ЖИЛСЕРВИС"

    Здравствуйте, На коломенской 55 отсутствует холодная вода уже почти неделю, не возможно умыться или постирать...

    Владислав    20/10/18 09:14
  • Жалоба на ООО "Элинком"

    Электрогорск, улица Пионерская. Сегодня 20 октября, а в доме № 5 ( линия квартир.35,32,29,26.23) ДО СИХ ПОР НЕТ ОТОПЛЕН...

    Ирина    20/10/18 07:28